4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论会员2605：好评
从来不写评价的，今天这个必须给他写下，从携程预定酒店以来这间酒店是最差的，服务服务没有
twzy：好评
春节期间住的最好的酒店。干净、服务好。导航直接找到，价格也好，春节没涨价哦。
会员8903：好评
前台服务真的是差 我都到店了 他们还在商量谁给我开房 房间卫生干净，装修精致，花这钱住的挺好的！但是卫生间浴头大小都是坏的。打电话到前台前台说弄不了了，我们也只能将就着洗了，洗好澡之后用吹风机，结果一插电就冒烟，吓死人了……